🔒 mbi8my — Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya dengan enkripsi SSL 256-bit 🛡️ Dasar Privasi mbi8my dikemaskini — kami komited untuk telus tentang cara data anda diuruskan 🇲🇾 Khidmat pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu untuk semua pertanyaan privasi ✅ mbi8my tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda 💳 Deposit selamat melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay & FPX — transaksi dienkripsi sepenuhnya 🔒 mbi8my — Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya dengan enkripsi SSL 256-bit 🛡️ Dasar Privasi mbi8my dikemaskini — kami komited untuk telus tentang cara data anda diuruskan 🇲🇾 Khidmat pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu untuk semua pertanyaan privasi ✅ mbi8my tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda 💳 Deposit selamat melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay & FPX — transaksi dienkripsi sepenuhnya
DOKUMEN RASMI

Dasar Privasi mbi8my – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

mbi8my berkomitmen penuh untuk melindungi privasi setiap ahli Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa perlu risau tentang keselamatan maklumat anda.

Penyulitan Data
SSL 256-bit
Tarikh Kuatkuasa
1 Jan 2026
Jumlah Seksyen
11 Seksyen
Status
Aktif & Sah
Kandungan Dasar Privasi mbi8my

Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026. Dengan menggunakan platform mbi8my, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen dengan teliti sebelum mendaftar atau membuat sebarang deposit.

Komitmen Privasi mbi8my kepada Anda

Enam jaminan perlindungan privasi yang mbi8my berikan kepada setiap ahli Malaysia kami.

Enkripsi SSL 256-bit Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi8my dienkripsi dengan piawaian SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga yang boleh membaca atau memintas data anda semasa penghantaran.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

mbi8my tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi ahli kepada syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya gunakannya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.

Akses Data Terhad & Terkawal

Hanya kakitangan mbi8my yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka — seperti sokongan pelanggan, pemprosesan pembayaran, dan pengesahan akaun — diberikan kebenaran. Akses dilog, dipantau, dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.

Hak Akses & Pembetulan Data

Anda berhak untuk melihat semua data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data tertakluk kepada keperluan undang-undang. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja setelah penerimaan.

Pelayan Selamat & Sandaran Berkala

Data ahli mbi8my disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran automatik berkala. Infrastruktur kami direka untuk memastikan ketersediaan tinggi dan perlindungan data daripada kegagalan perkakasan atau serangan siber.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, mbi8my berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah setelah insiden tersebut dikenal pasti — beserta langkah-langkah yang telah diambil untuk menangani situasi berkenaan.

Dasar Privasi Penuh mbi8my

Dokumen ini menerangkan cara mbi8my ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Pengguna", "ahli"). Kami menganggap privasi anda sebagai tanggungjawab yang serius dan berusaha untuk telus sepenuhnya tentang amalan data kami.

1

Pengenalan & Skop Dasar

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform mbi8my — termasuk pelawat laman web, bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, ahli berdaftar aktif, dan bekas ahli yang telah menutup akaun mereka. Ia merangkumi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web mbi8my, aplikasi mudah alih (jika ada), dan sebarang interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

mbi8my adalah platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk melayani pemain dewasa Malaysia. Dalam menjalankan operasi kami — dari pendaftaran akaun, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX, sehinggalah kepada pengendalian pertaruhan dan pembayaran kemenangan — kami perlu mengumpul dan memproses data peribadi tertentu. Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat apakah data tersebut dan bagaimana ia diuruskan.

Penerimaan Dasar: Dengan menggunakan platform mbi8my dalam apa jua cara — termasuk sekadar melayari laman web kami — anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda jika anda sudah berdaftar.
2

Data yang Kami Kumpul

mbi8my mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada ahli kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta dan mematuhi kewajipan undang-undang kami.

Data yang anda berikan secara langsung kepada kami:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk proses KYC
  • Nombor telefon Malaysia yang aktif untuk pengesahan dua faktor dan komunikasi akaun
  • Alamat emel yang sah untuk notifikasi akaun, bonus, dan komunikasi perkhidmatan
  • Tarikh lahir untuk mengesahkan anda memenuhi had umur minimum 18 tahun
  • Maklumat kaedah pembayaran (nama pemilik akaun dompet digital atau nombor akaun bank) untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
  • Maklumat yang anda berikan semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami

Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform:

  • Alamat IP dan lokasi geografi anggaran (peringkat negara dan wilayah sahaja)
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan
  • Sejarah aktiviti permainan termasuk jenis permainan, jumlah pertaruhan, dan keputusan
  • Sejarah transaksi kewangan termasuk semua deposit dan pengeluaran
  • Log sesi log masuk dan log keluar termasuk masa dan peranti
  • Data penggunaan platform termasuk halaman yang dilawati dan tempoh masa di setiap halaman
Data yang Tidak Kami Kumpul: mbi8my tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit anda secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi piawaian PCI DSS. Nombor PIN, kata laluan perbankan, atau butiran sensitif kaedah pembayaran anda tidak pernah melalui atau disimpan dalam sistem mbi8my.
3

Cara Kami Menggunakan Data

mbi8my menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, mengurus kata laluan, dan mengekalkan rekod akaun anda
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks, dan FPX; serta memproses pengeluaran kemenangan anda
  • Penyediaan perkhidmatan permainan: Membolehkan anda mengakses dan bermain semua permainan kasino yang tersedia di mbi8my
  • Pengurusan program bonus dan VIP: Menguruskan bonus selamat datang, cashback VIP, dan promosi lain yang anda layak terima
  • Khidmat pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan pertikaian, dan menyediakan bantuan teknikal kepada anda
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan, pengubahan wang haram, dan pelanggaran terma
  • Pematuhan undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi kami
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, keselamatan, atau perubahan polisi kepada anda melalui emel atau SMS

Sekiranya anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran, kami juga mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu, dan penawaran khas mbi8my yang relevan kepada anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mbi8my tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi kami, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan yang terhad dan khusus:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Kami berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen (seperti gerbang pembayaran FPX, Touch 'n Go, dan GrabPay) semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda
  • Pembekal permainan: Nama pengguna dan data aktiviti permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka melalui platform mbi8my
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Dokumen pengenalan diri anda mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang berlesen untuk memproses pengesahan identiti anda
  • Pihak berkuasa undang-undang: mbi8my akan mendedahkan data peribadi apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak penguatkuasaan undang-undang Malaysia
Perjanjian Kerahsiaan Pihak Ketiga: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli mbi8my diwajibkan untuk menandatangani perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang ditetapkan dalam perjanjian dan tidak boleh mendedahkannya kepada pihak lain tanpa kebenaran mbi8my.
5

Keselamatan & Perlindungan Data

mbi8my melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli kami daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, kecurian, atau pendedahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan TLS 1.3 dan SSL 256-bit
  • Penyulitan data semasa penyimpanan dalam pangkalan data menggunakan AES-256
  • Pengesahan dua faktor (2FA) wajib untuk semua operasi sensitif seperti pengeluaran dan perubahan kata laluan
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman masa nyata
  • Penilaian keselamatan berkala oleh juruaudit keselamatan bebas
  • Kawalan akses berdasarkan peranan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugas mereka
  • Latihan keselamatan maklumat wajib untuk semua kakitangan mbi8my
  • Prosedur respons insiden keselamatan yang jelas dan telah diuji
Tanggungjawab Anda Juga Penting: Walaupun mbi8my melakukan segala yang boleh untuk melindungi data anda, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun mbi8my anda, jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan log keluar dari platform apabila anda selesai bermain — terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
6

Tempoh Penyimpanan Data

mbi8my menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Prinsip umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh keahlian aktif anda ditambah 5 tahun selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan
  • Sejarah transaksi kewangan: Minimum 7 tahun untuk mematuhi keperluan pelaporan kewangan dan cukai Malaysia
  • Rekod permainan: Minimum 5 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan pematuhan
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: 3 tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan penyelesaian pertikaian
  • Data KYC (dokumen pengenalan): Sepanjang tempoh keahlian aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Log keselamatan dan akses: 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan jika diperlukan

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang diluluskan, atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Data yang dianonimkan mungkin terus digunakan untuk tujuan analitik agregat tanpa batasan masa.

7

Hak Privasi Anda

Sebagai ahli mbi8my yang merupakan pengguna Malaysia, anda mempunyai hak-hak privasi tertentu berkaitan data peribadi anda. mbi8my menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca
  • Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap
  • Hak Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada had undang-undang yang terpakai — contohnya kami perlu mengekalkan rekod transaksi kewangan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang
  • Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu
  • Hak Menarik Balik Kebenaran: Untuk pemprosesan yang berdasarkan kebenaran anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa
  • Hak Aduan: Anda berhak untuk membuat aduan kepada mbi8my jika anda percaya data peribadi anda telah diuruskan secara tidak betul
Cara Mengemukakan Permintaan Hak Privasi: Untuk mengemukakan mana-mana permintaan hak privasi di atas, sila hubungi kami melalui emel support@mbi8my.best dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" beserta nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja setelah penerimaan dan pengesahan identiti anda. Sekiranya permintaan anda tidak dapat dipenuhi sepenuhnya kerana had undang-undang, kami akan menerangkan sebabnya dengan jelas.
8

Kuki & Teknologi Penjejakan

mbi8my menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan betul, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami secara agregat.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform kami — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat — untuk membantu kami memperbaiki platform. Semua maklumat adalah agregat dan tanpa nama
  • Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti nama pengguna (jika anda memilih untuk disimpan), keutamaan paparan, dan tetapan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk tujuan penambahbaikan platform. Data yang dikumpul adalah tanpa nama dan tidak dikaitkan dengan identiti individu
Mengurus Kuki: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform mbi8my termasuk keupayaan anda untuk log masuk, membuat deposit, atau bermain. Untuk panduan cara mengurus kuki dalam pelayar popular, layari bahagian bantuan pelayar anda (Chrome, Firefox, Safari, atau Edge).
9

Data Kanak-kanak

mbi8my adalah platform hiburan dewasa yang hanya ditujukan kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami secara nyata tidak mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun dengan sengaja.

Jika kami mengesahkan atau mempunyai sebab kukuh untuk mempercayai bahawa seseorang pengguna berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera menutup akaun tersebut dan menghapuskan semua data peribadi yang berkaitan secepat mungkin, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang mungkin terpakai.

Kepada Ibu Bapa dan Penjaga: Jika anda percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform mbi8my, sila hubungi kami dengan segera melalui support@mbi8my.best. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menangani perkara tersebut. mbi8my juga menggalakkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi dengan kanak-kanak untuk menghalang akses kepada laman web perjudian.
10

Pindaan Dasar Privasi

mbi8my berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam cara kami melindungi maklumat anda. Kami berkomitmen untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang ketara.

Apabila kami membuat pindaan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini
  • Menghantar notifikasi melalui emel yang didaftarkan anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform mbi8my untuk tempoh yang munasabah

Penggunaan berterusan platform mbi8my selepas tarikh berkuat kuasa pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa — baki wang tunai dalam akaun anda akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa.

11

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara mbi8my menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu.

  • Emel: support@mbi8my.best — gunakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk pengendalian lebih pantas
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di platform mbi8my
  • Masa respons: Pertanyaan privasi biasanya dijawab dalam masa 2 jam melalui Live Chat dan 24 jam melalui emel

Untuk permintaan hak privasi yang formal (akses data, pembetulan, atau penghapusan), sila hantarkan permintaan melalui emel dengan menyertakan nama penuh, nombor akaun mbi8my anda, dan penerangan yang jelas tentang permintaan anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkenaan untuk memastikan keselamatan data anda.

Komitmen mbi8my: Kami serius tentang tanggungjawab kami dalam melindungi privasi ahli Malaysia. Setiap pertanyaan privasi akan ditangani dengan penuh perhatian dan rasa hormat. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.

Hak Privasi Anda sebagai Ahli mbi8my

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda di mbi8my. Ketahui hak-hak anda dan cara melaksanakannya.

Hak untuk Melihat Data Anda

Minta salinan lengkap semua data peribadi yang mbi8my pegang tentang anda dalam format yang mudah dibaca. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan pertama setiap tahun.

Hak untuk Betulkan Data

Jika mana-mana data peribadi anda di mbi8my adalah tidak tepat atau sudah lapuk — contohnya nombor telefon atau alamat emel yang bertukar — anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

Hak untuk Hapus Data

Minta penghapusan data peribadi anda apabila anda menutup akaun. Kami akan mematuhi permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang untuk mengekalkan rekod kewangan dan transaksi tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Hak untuk Hadkan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu — seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data anda atau sedang menunggu keputusan permintaan penghapusan — anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda sementara perkara tersebut diselesaikan.

Hak Tarik Balik Kebenaran

Untuk sebarang pemprosesan data yang berdasarkan kebenaran anda — seperti penerimaan emel promosi dan tawaran bonus — anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi kami secara terus.

Hak untuk Membuat Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara mbi8my menguruskan data peribadi anda setelah menghubungi kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan formal kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia mengikut undang-undang yang terpakai pada masa tersebut.

Ringkasan: Data yang Dikumpul & Tujuannya

Jadual ringkasan yang menerangkan setiap kategori data yang dikumpul mbi8my beserta tujuan dan tempoh penyimpanannya.

Kategori Data Contoh Tujuan Utama Tempoh Simpanan
Data Pengenalan Diri Nama, nombor IC/pasport, tarikh lahir KYC & Pengesahan 5 tahun selepas akaun ditutup
Data Hubungan Nombor telefon, alamat emel Komunikasi Akaun Sepanjang keahlian aktif + 3 tahun
Data Transaksi Kewangan Rekod deposit, pengeluaran, bonus Pemprosesan Pembayaran Minimum 7 tahun (undang-undang)
Data Aktiviti Permainan Jenis permainan, jumlah pertaruhan, keputusan Perkhidmatan Platform Minimum 5 tahun
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan 2 tahun
Log Sokongan Pelanggan Rekod perbualan Live Chat dan emel Kualiti Perkhidmatan 3 tahun
Data Kuki & Analitik Halaman dilawati, tempoh sesi Penambahbaikan Platform Sehingga 2 tahun
Komunikasi Pemasaran Respons kepada emel promosi Komunikasi Bonus Sehingga kebenaran ditarik balik

Lapisan Keselamatan Data mbi8my

Perlindungan berbilang lapisan yang memastikan data peribadi anda sentiasa selamat di platform mbi8my.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mbi8my dienkripsi menggunakan TLS 1.3 dengan kunci 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

Semua operasi sensitif — pengeluaran, perubahan kata laluan, perubahan nombor telefon — memerlukan pengesahan dua langkah melalui OTP SMS ke nombor Malaysia anda.

Pemantauan Ancaman Masa Nyata

Sistem pemantauan keselamatan 24/7 mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda — termasuk percubaan log masuk dari lokasi atau peranti baharu.

Enkripsi Data Semasa Simpanan

Data peribadi anda disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi dengan AES-256 — bermakna data tersebut tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan tanpa kebenaran akses yang sesuai.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan mbi8my disemak secara berkala oleh juruaudit keselamatan bebas yang terlatih untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.

Kawalan Akses Kakitangan

Prinsip "least privilege" — setiap kakitangan mbi8my hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugas spesifik mereka. Semua akses dilog dan disemak secara berkala oleh penyelia.

Pertanyaan Privasi mbi8my – Kami Sedia Membantu Anda

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan hak privasi, atau aduan berkaitan cara mbi8my menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui emel support@mbi8my.best atau Live Chat 24/7 dalam platform. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 24 jam dan memproses permintaan hak privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk maklumat lanjut tentang polisi penggunaan platform kami, sila layari halaman Terma & Syarat mbi8my.

Soalan Lazim – Dasar Privasi mbi8my

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di mbi8my.

Tidak. mbi8my tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi yang terhad — seperti dengan pemproses pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX) untuk memproses transaksi anda, dengan pembekal permainan untuk membolehkan anda mengakses permainan mereka, dan dengan pihak pengesahan identiti untuk proses KYC. Semua perkongsian ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan data hanya digunakan untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

Untuk meminta salinan data peribadi anda, hantarkan emel ke support@mbi8my.best dengan subjek "Permintaan Akses Data". Dalam emel tersebut, sertakan nama penuh anda, nombor akaun mbi8my, dan penerangan tentang data yang anda ingin akses — contohnya sejarah transaksi, rekod permainan, atau maklumat peribadi yang disimpan. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu melalui proses pengesahan ringkas sebelum memproses permintaan. Anda akan menerima data yang diminta dalam tempoh 14 hari bekerja dalam format yang mudah dibaca seperti PDF atau CSV. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan pertama setiap tahun kalendar.

Apabila anda menutup akaun mbi8my, kami tidak serta-merta menghapuskan semua data anda kerana terdapat kewajipan undang-undang tertentu yang menghendaki kami mengekalkan rekod tertentu. Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data pengenalan diri (KYC) disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun. Data sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun. Setelah tamat tempoh penyimpanan masing-masing, semua data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan data yang diluluskan, atau dianonimkan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

mbi8my mempunyai prosedur respons insiden keselamatan yang komprehensif dan telah diuji. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli, pasukan keselamatan kami akan mengambil tindakan segera untuk membendung insiden tersebut, menilai skop dan impaknya, dan memulihkan sistem kepada keadaan selamat. Ahli yang terjejas akan dimaklumkan dalam masa yang munasabah — biasanya dalam 72 jam setelah insiden disahkan — beserta maklumat tentang apa yang berlaku, data apa yang mungkin terjejas, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk menangani situasi berkenaan. Kami juga akan memaklumkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diwajibkan oleh undang-undang. Selama ini mbi8my tidak pernah mengalami sebarang insiden kebocoran data yang bermakna.

Ya, anda boleh berhenti menerima emel promosi dan komunikasi pemasaran daripada mbi8my pada bila-bila masa. Terdapat tiga cara untuk berbuat demikian: pertama, klik pautan "Nyahlanggan" (Unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap emel promosi yang kami hantar; kedua, log masuk ke akaun mbi8my anda dan tukar tetapan notifikasi dalam bahagian profil akaun; atau ketiga, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau emel dan minta untuk dinyahlanggan dari senarai mel promosi. Perlu diingatkan bahawa walaupun anda menyahlanggan emel promosi, kami masih perlu menghantar emel yang berkaitan dengan operasi akaun anda — seperti pengesahan deposit, notis pengeluaran, atau makluman keselamatan penting — kerana ini adalah komunikasi perkhidmatan yang diperlukan dan bukan pemasaran.

Data Anda Selamat di mbi8my – Sertai Kami Sekarang

Daftar percuma dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat dan terpercaya bersama lebih 50,000 ahli Malaysia yang sudah mempercayai mbi8my.

Enkripsi SSL 256-bit • Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga • Sokongan privasi 24/7 • support@mbi8my.best

English